Dokumen Rasmi Perlindungan Data

Dasar Privasi 916kiss – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di 916kiss, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah kepercayaan yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA).

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Penyulitan Data
Patuh PDPA
Malaysia 2010
Tiada Jualan
Data Kepada Pihak Ketiga
Hak Pembetulan
Data Dijamin

Cara 916kiss Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip perlindungan data yang kami amalkan setiap hari.

Pengumpulan Data Minimum

916kiss hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan sentiasa memberitahu anda mengapa setiap maklumat diperlukan sebelum anda memberikannya.

Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah janji yang tidak berubah sejak hari pertama 916kiss beroperasi.

Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 916kiss dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Kawalan Data Di Tangan Anda

Sebagai pemain 916kiss, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses untuk menjalankan hak-hak ini adalah mudah dan percuma.

Pilihan Komunikasi Anda

Anda mengawal sepenuhnya bagaimana 916kiss berkomunikasi dengan anda. Pilih untuk menerima atau tidak menerima e-mel promosi, pemberitahuan SMS atau notis dalam aplikasi – pilihan anda dihormati serta-merta.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 916kiss direka dan dikekalkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala dan mengemaskini dasar ini apabila terdapat perubahan dalam undang-undang berkaitan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 916kiss termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform 916kiss, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sila hubungi kami di support@916kiss.ws jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

1

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

916kiss mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Identiti

Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina

Data Hubungan

Nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal

Data Kewangan

Nombor akaun bank, nama pemegang akaun eWallet

Data Transaksi

Rekod deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan

Data Teknikal

Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, sistem operasi

Data Penggunaan

Halaman dilawati, masa sesi, permainan dimainkan

Data Lokasi

Lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/bandar)

Data Komunikasi

Rekod sokongan pelanggan, aduan, maklum balas

916kiss tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX – data kad anda tidak pernah sampai ke pelayan kami.


2

Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform 916kiss:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli baharu 916kiss, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon dan alamat e-mel secara langsung.
  • Proses KYC (Pengesahan Identiti): Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan keselamatan, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad apabila diperlukan.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda (seperti nama pemegang akaun eWallet) dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal dan penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan lain semasa anda melayari dan menggunakan platform 916kiss.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan 916kiss melalui Live Chat, WhatsApp atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rekod dan peningkatan perkhidmatan.
  • Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada rakan kongsi perniagaan yang bertauliah untuk tujuan pengesahan atau pencegahan penipuan.

3

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

916kiss menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

a
Pengendalian Akaun & Perkhidmatan

Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus transaksi deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada semua perkhidmatan 916kiss termasuk pertaruhan sukan, kasino live, slot dan loteri.

b
Keselamatan & Pencegahan Penipuan

Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat 916kiss.

c
Peribadikan Pengalaman

Menggunakan data penggunaan untuk menyesuaikan kandungan, promosi dan cadangan permainan yang lebih relevan dengan minat anda – seperti promosi bola sepak untuk peminat Liga Super atau EPL.

d
Komunikasi & Sokongan

Menghantar notis transaksi, kemas kini perkhidmatan, maklum balas sokongan pelanggan, dan maklumat penting tentang perubahan dalam dasar atau terma platform 916kiss.

e
Pematuhan Undang-undang

Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah perundangan Malaysia termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML), mengenali pelanggan anda (KYC) dan pelaporan kepada agensi penguatkuasaan bila perlu.

f
Penambahbaikan Produk

Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform bagi tujuan pembangunan ciri baharu dan penambahbaikan prestasi.


4

Perkongsian Data Dengan Pihak Lain

916kiss mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam berkongsi data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut:

  • Penyedia Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan penyedia pembayaran bertauliah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan penyedia FPX seperti Maybank dan CIMB. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
  • Pembekal Perisian Permainan: Nama pengguna (bukan identiti sebenar) mungkin dikongsi dengan pembekal perisian kasino dan sukan untuk tujuan mengurus sesi permainan.
  • Pematuhan Undang-undang: 916kiss akan mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkelayakan.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam situasi di mana kami mengesyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat mungkin dikongsi dengan badan kawal selia berkaitan atau institusi kewangan untuk tujuan penyiasatan.

Jaminan Kami: Data peribadi anda tidak akan pernah dikongsi dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai peranan langsung dalam menyediakan perkhidmatan 916kiss kepada anda.


5

Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan organisasi kami. 916kiss melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data anda selamat dari sebarang ancaman:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan 916kiss disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol penyulitan terkini.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan – termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan 916kiss yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan untuk mengaksesnya, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem pentadbiran dalaman 916kiss menggunakan 2FA wajib untuk semua akses kakitangan kepada data pengguna.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
  • Audit Keselamatan Berkala: 916kiss menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.

6

Tempoh Penyimpanan Data

916kiss menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh satu (1) tahun selepas penutupan akaun.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
  • Data KYC (Pengesahan Identiti): Disimpan selama lima (5) tahun selepas tarikh pengumpulan atau penutupan akaun, yang mana lebih lewat, selaras dengan keperluan AML.
  • Data Log Teknikal: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Rekod Komunikasi: E-mel dan rekod sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat selaras dengan amalan terbaik industri.


7

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 916kiss:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh 916kiss pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan).

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Pindahan Data

Meminta supaya data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta supaya pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di support@916kiss.ws dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan.


8

Kuki & Teknologi Penjejakan

916kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform 916kiss.


9

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, sesetengah data peribadi mungkin dipindahkan ke, disimpan atau diproses di luar Malaysia – contohnya pada pelayan awan yang dihoskan di rantau Asia Pasifik.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, 916kiss memastikan bahawa:

  • Negara atau entiti penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan dengan rakan kongsi berkenaan
  • Data yang dipindahkan adalah minimum dan terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan
  • Sebarang pemindahan data mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia

10

Perlindungan Kanak-kanak

Platform 916kiss adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang penggunaan platform oleh anak-anak di bawah umur dialu-alukan untuk menghubungi kami di support@916kiss.ws.


11

Pindaan Dasar Privasi Ini

916kiss berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perubahan teknologi atau perubahan dalam amalan perniagaan kami. Apabila terdapat pindaan yang material, kami akan:

  • Menyiarkan versi terkemas kini di laman web 916kiss dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda jika pindaan adalah signifikan
  • Memaparkan notis dalam platform selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform 916kiss selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.


12

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 916kiss mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami:

E-mel: support@916kiss.ws (Subjek: Pertanyaan Privasi Data)
Live Chat: Tersedia 24/7 di platform 916kiss
Masa Respons Sasaran: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari kalendar untuk permintaan hak data formal.

Kami komited untuk menangani setiap kebimbangan privasi dengan serius dan dengan cara yang menghormati hak-hak anda sebagai pemain 916kiss.

PRIVASI ANDA TERJAMIN

Bertaruh Dengan Tenang – Data Anda Selamat Bersama 916kiss

Daftar akaun 916kiss hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan bola sepak, kasino live, slot dan e-sukan dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi anda dilindungi selaras dengan PDPA Malaysia. Deposit mudah melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow.

Permainan Bertanggungjawab: 916kiss komited kepada amalan permainan yang bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan atau ingin menetapkan had pertaruhan, sila lawati Permainan Bertanggungjawab. Platform 916kiss hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.
English